Alles, was Sie wissen möchten
Ihre Fragen sind uns wichtig. Hier finden Sie Antworten zu unseren Kreationen, Pflege und Services.
Noch neugierig? Schreiben Sie uns per E-Mail, WhatsApp oder kontaktieren Sie uns direkt auf Instagram @modaemodo
Verliert der Schmuck seine Farbe?
Verliert der Schmuck seine Farbe?
Mit der Zeit kann die Farbe leicht verblassen oder sich verändern, aber der Charme des Stücks bleibt erhalten. Sie können es mit einem milden Reinigungsmittel oder einer weichen Zahnbürste und in warmem Wasser aufgelöstem Zahnpasta reinigen.
Wie kann ich Ihre Produkte kaufen?
Wie kann ich Ihre Produkte kaufen?
Sie können direkt auf unserer offiziellen Website einkaufen: www.modaemodo.com
Welche Versandzeiten und -kosten gelten?
Welche Versandzeiten und -kosten gelten?
Wir versenden in ganz Italien und ins Ausland. Die Standardlieferzeiten betragen 2–6 Werktage innerhalb Italiens. Für internationale Bestellungen kann die Lieferung 4–9 Werktage dauern. Der Versand innerhalb Italiens ist bei Bestellungen über 69 € kostenlos. Für alle anderen Bestellungen werden die Versandkosten an der Kasse berechnet.
Kann ich ein Produkt zurückgeben oder umtauschen?
Kann ich ein Produkt zurückgeben oder umtauschen?
Ja, Sie haben 7 Tage ab dem Datum des Erhalts, um eine Rücksendung zu beantragen. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@modaemodo.com und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie den Grund der Rücksendung an. Wir werden Ihnen detaillierte Anweisungen zusenden.
Wie kann ich Sie für Hilfe oder Beratung kontaktieren?
Wie kann ich Sie für Hilfe oder Beratung kontaktieren?
Wir helfen Ihnen jederzeit gerne! Schreiben Sie uns per E-Mail an info@modaemodo.com, über WhatsApp unter +39 379 174 9731 oder per DM auf Instagram @modaemodo



